Opšti uslovi uplate – mCash

Opšte odredbe

Opštim uslovima uplate na evidencioni račun učesnika u igrama na sreću preko interneta utvrđuju se uslovi pod kojima zainteresovano lice (u daljem tekstu: Učesnik) može preko interneta izvršiti uplatu na svoj evidencioni račun koji ima otvoren na internet stranici betole.com putem mCash-a.

Betole zadržava pravo da u skladu sa svojom poslovnom politikom odnosno izmenom ponude ili pozitivnih zakonskih propisa izvrši promenu ovih Opštih uslova, o čemu blagovremeno i na uobičajen način obaveštava Učesnika na svojoj internet stranici.

Iznos uplate

Način uplate

Reklamacije

Ako je Učesnik izvršio uplatu na evidencioni račun i dobio potvrdnu poruku, a iznos na evidencionom računu mu se nije uvećao, potrebno je da kontaktira Korisnički servis putem emaila kako bi mu se nakon provere ručno uvećao iznos na evidencionom računu.

Ukoliko je Učesnik izvršio uspešnu uplatu na svoj betole račun i dobio potvrdnu poruku ili e-mail o uplati i iznos na evidencionom računu mu se uvećao, Betole ne može izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava.

Ukoliko dođe do prekida internet konekcije tokom plaćanja, a Učesnik je dobio potvrdnu poruku o uspešnoj uplati i ne zna da li mu je iznos na evidencionom računu uvećan, potrebno je da kontaktira Korisnički servis.

U slučaju neuspešne uplate ili iz bilo kog drugog razloga zasnovanog na zakonu ili pravilima igara i povraćaja sredstava Učesniku koji je prethodno platio preko mCash-a, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Betole je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko istog metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev Betole-a obaviti povraćaj sredstava na račun Korisnika kartice.

Ograničena odgovornost

Betole se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za štetu koja može nastati Učesniku i/ili trećim licima usred neautorizovanog ili neovlašćenog korišćenja platne kartice, odnosno bilo koje zloupotrebe iste (ukradene platne kartice, korišćenje platne kartice bez znanja vlasnika iste i dr.) i u navedenom slučaju Betole neće izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava.

Betole nije odgovoran za prekid internet konekcije ili nedostupnost procesora platnih kartica.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

U ime Betole-a obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših Učesnika u igrama na sreću. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Betole-a (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Primena Pravila o priređivanju posebnih igara na sreću preko sredstava elektronske komunikacije

Na sva pitanja koja nisu regulisana ovim Opštim uslovima uplate primenjuju se Pravila o priređivanju posebnih igara na sreću preko sredstava elektronske komunikacije koja su objavljena na internet stranici Betole-a.